Irse de vacaciones fue siempre, y seguirá siendo, una de las actividades más placenteras para el ser humano. Sin embargo, elegir un destino para conocer o simplemente para descansar implica muchas cosas: adaptarse a un presupuesto, buscar una fecha que resulte buena para poder disfrutar del lugar, acordar las vacaciones en el trabajo, arreglar con quien queremos ir y, como si todo esto fuera poco, también incluye encontrar un alojamiento adecuado y la manera de trasladarnos hasta él.

Durante los últimos años, y sobre todo en este 2019, la Argentina enfrenta una fuerte crisis económica que, en cierto punto, modificó la manera en que los turistas viajan. Aunque debieron ajustar su presupuesto y cambiar de destino, de compañía aérea, y hasta de hospedaje, un reciente informe de Google sostiene que a pesar de las crisis, los argentinos no dejaron de viajar, sino que cambiaron la forma que lo hacen.

En base a un análisis realizado mediante encuestas online hechas a 600 personas mayores de 18 años durante enero y febrero de este año, Google determinó que hoy en día más del 90% de los argentinos investiga a través de Internet para hacer un viaje, y que el resto acude a una empresa de turismo para asesorarse en persona.

De este modo, las principales inquietudes de los usuarios que utilizan el buscador de Google radican en cómo pueden acceder a vuelos baratos, cómo pueden viajar con mascotas, cómo pueden ir hasta ciertos destinos, y cómo pueden viajar en un determinado contexto.

En medio de la crisis económica, los argentinos han buscado adaptarse y redefinir su viaje, lo que llevó a que en los últimos dos años se duplicaron las búsquedas de cuotas, ofertas y descuentos relacionados a la compra de productos de turismo como vuelos, hoteles, paquetes y pasajes.

"A pesar de la crisis, viajan igual porque buscan llenar necesidades profundas", indicaron desde Google en su informe, y detallaron que los turistas argentinos prefieren adaptar el destino, cambiar el pasaje que tenían pensando sacar y hasta elegir otra compañía aérea con tal de no suspender sus vacaciones.

En ese sentido, el análisis también marca que la mayoría de los viajeros comienzan a averiguar para concretar un viaje sin tener una compañía de turismo seleccionada, ya que solo 1 de cada 10 tiene definido en qué empresa va a comprar.

Durante este 2019, una de las tendencias que se vio muy marcada tiene que ver con que las mujeres empezaron a consultar en el buscador de Google para viajar solas. "Cómo viajar sola" es una de las preguntas más frecuentes en la Argentina, la cual se buscó el doble de veces que en México, y cuatro veces más que en Colombia y Chile. Así surgen algunas consultas como: “cómo viajar sola a europa”, “por el mundo”, "siendo mujer”, “con un bebé”, “en avión” y hasta “cómo viajar sola por primera vez”.

Del mismo modo, durante este año crecieron las consultas respecto a destinos locales, aunque los internacionales siguen siendo los favoritos. Esta tendencia se refleja en los 10 lugares que mayor interés generaron en los viajeros argentinos en el último tiempo, que son, por orden de búsqueda, Buenos Aires; San Carlos de Bariloche; Río de Janeiro; Madrid; Córdoba; Miami; Salta; Mendoza; Barcelona y Cancún.

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Con esta lista, se puede notar que 2019 es el primer año en el que Miami queda en un sexto lugar, cuando en los 5 años previos estaba en el primer o segundo puesto, mientras que Bariloche se posiciona en el podio por segundo año consecutivo.

 

En esta línea, algunos destinos nacionales que se destacan con gran crecimiento de 2018 a 2019 son Buenos Aires (64%), Córdoba (40%) y Mendoza (34%), y dentro de los destinos internacionales más buscados, el único que creció fue Río de Janeiro con un auge del 45%.

Por otro lado, cada año hay más pasajeros argentinos que viajan en avión, y si bien la curva de destinos internacionales sigue estando por encima de la de domésticos, lo cierto que es el último tiempo los argentinos buscaron mucha información acerca de las aerolíneas low cost, una nueva opción que tienen para viajar de manera más económica.

De igual manera, en el último tiempo también cambió la forma en que los turistas se hospedan, ya que desde 2016 existe un fuerte crecimiento en las búsquedas de alquileres temporales, en comparación a los hoteles tradicionales, como pueden ser los all inclusive, que durante mucho tiempo fueron los más solicitados.

Además de cambiar la manera de hospedarse y de volar, los viajeros ahora planifican con tiempo las actividades que van a hacer en las ciudades que van a visitar, y hasta reservan o compran tickets para tener más certidumbre a la hora de llegar a destino. La gran cantidad de opciones y recursos disponibles online, permite a los turistas empezar el viaje antes de hacer las valijas, por lo que las búsquedas de “qué hacer en” aumentaron un 50% durante los últimos tres años.

Tipos de viajeros

Del mismo modo, aunque cada viajero tiene una intención y una disponibilidad distinta, en promedio, Google determinó que las vacaciones se organizan para que duren dos semanas y se pueden identificar cuatro perfiles de viajeros: parejas sin hijos, parejas con hijos, viajeros con amigos y viajeros solos. 

Las parejas sin hijos representan la mayor parte de los viajeros argentinos, y suelen irse entre una y tres veces durante el año, con el objetivo de hacer un gran viaje durante dos semanas o,.en su lugar, varias escapadas.

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En cuanto a las familias, priorizan ir a lugares donde puedan descansar y descubrir nuevos destinos, y como se trata de muchas personas para transportar, suelen trasladarse en auto y dentro del país.

Por su parte, los grupos de amigos representan el 21% de los viajeros argentinos, y al igual que las parejas sin hijos, 4 de cada 10 viajan una vez al año o entre 2 y 3 veces. Por su parte, los turistas solitarios, una tendencia que crece a pasos agigantados, representan el 15% de los viajeros, y suelen irse más de dos semanas.

El análisis resalta las tendencias que se han impuesto en este 2019 a través de la búsqueda en Internet, aunque como explicó Santiago Pachano, Director Comercial de Turismo y Viajes de Google, "los viajeros no son promedios; tienen todos motivaciones e intenciones distintas".