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¿Qué va a pasar con la devolución del IVA? Los "errores de las últimas horas" y cómo reclamar

Miles de usuarios denunciaron nuevas irregularidades.

11 Diciembre de 2023 09:14
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"Compre sin IVA", es el programa que instaló Sergio Massa y que le devuelve a los contribuyente la Devolución del IVA en sus cuentas bancarias. Este programa regirá al menos hasta el 31 de diciembre, salvo que Javier Milei sorprenda y vuelva a instaurar este impuesto. 

Cabe recordar que más de uno de los flamantes funcionarios de La Libertad Avanza ya anticipó que buscarán dar marcha atrás con la medida e incluso piensan en anular la modificación de Ganancias, también presentada por Massa.

Qué pasa con la Devolución del IVA

Pero en los últimos días cientos de clientes de diferentes bancos denunciaron la anulación del reintegro en sus cuentas sin previo aviso.

Las leyendas "Anulación reintegro Compre sin IVA" "Anul. Cobro de IVA" o "Anul, Reintegro Programa Compre sin IVA" sorprendieron al momento de ingresar a sus cuentas bancarias, lo que generó un aluvión de quejas en las redes sociales, exigiendo explicaciones por la quita de los reintegros ya efectuados.

Según trascendió, la anulación del reintegro se debió a una falla masiva en los sistemas informativos de los bancos por lo que hubo devoluciones que se depositaron dos veces por error. Incluso, algunos bancos sostuvieron que se trata de un "ajuste" de los reintegros por devoluciones mayores a las correspondientes o que se hicieron en base a compras no alcanzadas por el programa.

Reclamo por la devolución del IVA: cómo hacerlo

El reclamo se puede hacer de forma virtual en el sitio web de AFIP, completando un formulario con datos personales y los motivos. También puedes realizar el reclamo por teléfono, llamando a la línea de Atención al Usuario a través del 0800-999-2347.

  • Ingresar a la web de AFIP con CUIT/CUIL y clave fiscal.
  • En la sección "Reclamos y Sugerencias," hacer clic en "Programa de Asistencia al Ciudadano."
  • Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y correo electrónico.
  • Detallar los motivos del reclamo: la no devolución del IVA.

Devolución del IVA: lo que hay que saber

  • El programa "Compre sin IVA" está vigente hasta el 31 de diciembre de 2023.
  • La devolución tiene un tope mensual de $18.800.
  • La devolución puede demorar hasta 48 horas después de la compra.
  • Se aplica solo a compras de productos de la canasta básica y con tarjeta de débito.
  • Rige para personas ganen hasta $708.000 brutos.
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